Termini di Servizio

Ai fini dei presenti Termini, i seguenti termini hanno i significati indicati di seguito:

• "Account": Il tuo profilo utente sulla piattaforma Canonity, accessibile tramite credenziali di autenticazione personali.
• "API": Interfaccia di programmazione per l'applicazione che consente l'integrazione con il Servizio o i Provider LLM.
• "API Steps": Passaggi di un Workflow che chiamano endpoint API di terze parti per recuperare o inviare dati.
• "Canonity", "noi", "nostro/a": Canonity SRL, azienda con sede a Palermo, Italia.
• "Contenuto Utente": Tutti i dati, testi, configurazioni, prompt, parametri e workflow creati o caricati dall'Utente nel Servizio.
• "Output": I risultati generati dai Provider LLM in risposta all'esecuzione di un Workflow, incluse risposte testuali, dati strutturati e altri formati.
• "Provider LLM": Fornitori di servizi di elaborazione del linguaggio naturale di terze parti (es. OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Moonshot AI, Alibaba Qwen).
• "Piattaforma": L'infrastruttura tecnologica, il software e i servizi forniti da Canonity su canonity.com.
• "Servizio": I servizi di orchestrazione LLM, web scraping, API steps e strumenti correlati forniti dalla Piattaforma.
• "Utente", "tu", "tuo/a": Qualsiasi persona fisica che abbia registrato un Account o utilizzi il Servizio.
• "Web Scraping": La funzionalità che consente all'Utente di configurare la Piattaforma per raccogliere dati da siti web pubblici.
• "Workflow": Una sequenza di passaggi configurata dall'Utente per orchestrare elaborazioni tramite Provider LLM, API Steps e/o Web Scraping.

B.1. Creazione dell'Account

Per accedere al Servizio, devi creare un Account fornendo un indirizzo email valido e una password. Tu accetti di:

• Avere almeno 18 anni di età;
• Fornire informazioni accurate, complete e correnti;
• Mantenere l'accuratezza delle tue informazioni di Account;
• Notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo Account.

B.2. Un Account per Persona

Ogni Account deve essere utilizzato da una sola persona. Non è consentito condividere le credenziali del tuo Account o autorizzare altre persone a utilizzare il tuo Account per loro proprio conto. Se desideri che altri accedano ai tuoi Workflow, puoi utilizzare le funzionalità di condivisione fornite dalla Piattaforma, che consentono di assegnare autorizzazioni specifiche.

B.3. Sicurezza dell'Account

Tu sei esclusivamente responsabile della sicurezza del tuo Account e della tua password. Non pubblicare le tue credenziali in aree pubbliche e adottare misure di sicurezza ragionevoli. Se sospetti accesso non autorizzato, contatta immediatamente legal@canonity.com. Canonity non è responsabile per perdite derivanti da accesso non autorizzato al tuo Account se non causato da nostra negligenza.

B.4. Rifiuto e Rescissione dell'Account

Canonity si riserva il diritto di rifiutare la creazione di un Account o di sospendere o terminare un Account esistente senza preavviso se riteniamo che:

• L'Utente viola i presenti Termini;
• L'uso dell'Account o del Servizio potrebbe costituire una violazione della legge;
• L'Utente si sia coinvolto in attività illegittime o dannose tramite il Servizio;
• Non è possibile verificare l'identità dell'Utente o le informazioni fornite sono fraudolente;
• L'Account è utilizzato per scopi di abuso, spam o molestie.

C.1. Conformità alla Legge

Tu accetti di utilizzare il Servizio solo in conformità a tutte le leggi, normative e regolamenti applicabili. Sei esclusivamente responsabile di assicurarti che il tuo uso del Servizio sia legittimo nelle tue giurisdizioni.

C.2. Attività Vietate

Non devi, né devi facilitare o incoraggiare, l'uso del Servizio per:

• Attività illegali, incluse ma non limitate a frode, riciclaggio di denaro, evasione fiscale;
• Accesso non autorizzato a sistemi, dati o reti ("hacking");
• Attacchi di negazione del servizio distribuito (DDoS), spamming, malware o altre attività dannose;
• Violazione dei diritti di proprietà intellettuale, copyright, marchi o diritti d'autore di terzi;
• Molestie, diffamazione, minacce o abuso verso altre persone;
• Distribuzione di contenuto illegale, osceno, pedopornografico o violento;
• Violazione della privacy o della confidenzialità di terzi;
• Elusione di sistemi di sicurezza o autenticazione;
• Web scraping di dati da Canonity stessa o dei suoi sistemi.

C.3. Abuso del Servizio

Canonity si riserva il diritto di limitare, sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio se individua:

• Utilizzo eccessivo delle risorse che compromette il Servizio per altri Utenti;
• Tentativi ripetuti di eludere i limiti di velocità (rate limits) o di quota;
• Utilizzo del Servizio tramite bot o script in modo da violare questi Termini o le nostre politiche.

C.4. Politica di Uso Accettabile Completa

Per una descrizione completa delle attività vietate e delle nostre politiche di applicazione, consulta la nostra Acceptable Use Policy (disponibile su canonity.com/aup).

D.1. Proprietà del Contenuto Utente

Tu conservi la piena proprietà di tutto il Contenuto Utente che crei o carichi nella Piattaforma. Questo include Workflow, prompt, configurazioni, script e qualsiasi altro dato generato da te. Canonity non rivendica alcuna proprietà sul tuo Contenuto Utente.

D.2. Licenza a Canonity

Fornendo Contenuto Utente al Servizio, tu concedi a Canonity una licenza mondiale, non esclusiva, royalty-free, libera da royalty e cedibile (ma non revocabile, salvo come previsto in questi Termini) per:

• Ospitare, memorizzare e conservare il tuo Contenuto Utente;
• Visualizzare il tuo Contenuto Utente all'interno della Piattaforma, ove pertinente;
• Eseguire il tuo Contenuto Utente per fornire il Servizio;
• Trasmettere il tuo Contenuto Utente a Provider LLM, servizi di scraping web e API di terze parti come da tue istruzioni;
• Creare copie per backup, ripristino da disastri e conformità normativa;
• Divulgare il tuo Contenuto Utente alle autorità legali quando richiesto dalla legge.

Questa licenza è concessa esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio. Nessuna altra parte, inclusi i Provider LLM, ottiene diritti sul tuo Contenuto Utente se non espressamente autorizzata da te.

D.3. Assenza di Proprietà da Parte di Canonity

Canonity non rivendica la proprietà del tuo Contenuto Utente. Analogamente a come GitHub ospita il codice degli utenti ma non lo possiede, Canonity ospita il tuo Contenuto Utente senza reclamarne la proprietà.

D.4. Responsabilità dell'Utente per il Contenuto Utente

Tu sei esclusivamente responsabile di tutto il Contenuto Utente che crei, carichi o condividi tramite il Servizio. Tu garantisci che:

• Il Contenuto Utente è legale e non viola alcuna legge, norma o regolamento;
• Possiedi tutti i diritti necessari per il Contenuto Utente o sei autorizzato a utilizzarlo;
• Il Contenuto Utente non viola i diritti di proprietà intellettuale, privacy o altri diritti di terzi;
• Il Contenuto Utente non contiene malware, virus o codice dannoso;
• Il Contenuto Utente non è falso, fuorviante, defamatorio o offensivo.

Tu assumi tutti i rischi associati alla creazione, al caricamento, all'esecuzione e alla condivisione del tuo Contenuto Utente.

D.5. Rimozione di Contenuto Illecito

Canonity può rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Contenuto Utente che ritenga violi questi Termini, la legge applicabile o i diritti di terzi, senza preavviso. Se il tuo Contenuto Utente viene rimosso, puoi contattare legal@canonity.com per richiedere una revisione.

D.6. Analitiche e Monitoraggio Anonimizzato

Canonity può raccogliere dati anonimizzati e aggregati sull'utilizzo dei Workflow al fine di migliorare il Servizio, ma non accederà al contenuto dei tuoi prompt o dei tuoi dati sensibili al di fuori di quanto necessario per gestire il Servizio o per motivi di conformità legale.

E.1. Privacy per Impostazione Predefinita

Tutti i Workflow creati sono privati per impostazione predefinita e visibili solo al proprietario dell'Account. Il Contenuto Utente all'interno di un Workflow privato non sarà visualizzato, condiviso o accessibile ad altri Utenti o a terzi, salvo come espressamente autorizzato da te.

E.2. Workflow Pubblici e Condivisi

Tu puoi scegliere di rendere un Workflow pubblico (visibile a tutti gli Utenti della Piattaforma) o di condividerlo con utenti specifici mediante inviti. Quando condividi un Workflow, il destinatario può visualizzare, clonare e utilizzare il Workflow secondo le autorizzazioni che assegni (visualizzazione sola lettura, modifica, esecuzione, ecc.). Assumi piena responsabilità per il Contenuto Utente all'interno di Workflow pubblici o condivisi.

E.3. Accesso dal Personale Canonity

Il personale di Canonity accede raramente ai Workflow privati. L'accesso può verificarsi esclusivamente per:

• Rispondere a richieste di assistenza tecnica da te avanzate;
• Investigare violazioni sospette dei nostri Termini;
• Conformità a ordini legali, mandati o richieste di autorità pubbliche;
• Motivi di sicurezza (es. rilevamento di malware, DDoS);
• Mantenimento e debug dei servizi.

Quando accediamo ai Workflow per questi motivi, rispettiamo la massima riservatezza.

E.4. Nessun Monitoraggio del Contenuto

Canonity non monitora, legge o ispeziona il contenuto dei tuoi prompt, i dati sensibili all'interno dei tuoi Workflow, o le configurazioni dello scraping web a meno che non sia obbligato dalla legge, da un ordine legale o dal sospetto di violazione di questi Termini.

F.1. Diritti dell'Utente sulla Proprietà Intellettuale

Tu conservi la piena proprietà intellettuale di tutto il Contenuto Utente, inclusi Workflow, prompt, configurazioni e dati. Nessuno di questi Termini trasferisce a noi alcun diritto di proprietà intellettuale su questo Contenuto Utente, ad eccezione della licenza limitata descritta nella Sezione D.2.

F.2. Diritti di Canonity sulla Piattaforma

Canonity conserva la piena proprietà intellettuale della Piattaforma, incluso il software, il codice, il design, l'architettura, la documentazione, le interfacce e tutti gli altri elementi della Piattaforma. Il tuo uso del Servizio non ti concede alcun diritto di proprietà sulla Piattaforma stessa. Tutti i diritti non espressamente concessi in questi Termini sono riservati a Canonity.

F.3. Proprietà degli Output Generati da LLM

Gli Output generati dai Provider LLM sono soggetti ai termini di servizio di quel Provider specifico. Ad esempio:

• OpenAI: Tu conservi i diritti sul tuo Input; OpenAI conserva i diritti limitati sull'Output ai sensi del suo Addendum sulla proprietà intellettuale;
• Anthropic: Ti viene concessa una licenza sul tuo Output secondo i termini di Anthropic;
• Google: Gli Output sono soggetti ai Termini di Google Cloud;
• DeepSeek, Qwen, Moonshot: Fare riferimento ai loro rispettivi Termini di Servizio.

Canonity non esercita diritti sugli Output; la proprietà e i diritti sono determinati esclusivamente dal Provider LLM scelto.

F.4. Reclami di Violazione della Proprietà Intellettuale

Se ritieni che il Contenuto Utente di un altro Utente violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale, puoi inviare un avviso di notifica di violazione (simile a un avviso DMCA) a legal@canonity.com incluso:

• Una descrizione del tuo lavoro protetto da copyright;
• L'identificazione specifica della posizione del Contenuto Utente presuntamente infranto;
• Una dichiarazione di buona fede che l'uso non è autorizzato;
• Il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;
• Una dichiarazione che sei il titolare del diritto d'autore o sei autorizzato ad agire per conto del titolare;
• La tua firma o dichiarazione di veridicità.

Canonity valuterà la tua notifica e, se appropriato, contatterà l'Utente e potrebbe rimuovere il Contenuto Utente presuntamente infranto. Gli Utenti che ricevono notifiche di violazione ripetute potrebbero vedersi terminare l'Account.

F.5. Contro-notifica

Se il tuo Contenuto Utente è stato rimosso a causa di una notifica di violazione e ritieni erroneamente di aver ricevuto notifica, puoi inviare una contro-notifica a legal@canonity.com. Canonity valuterà la tua contro-notifica in conformità alle procedure DMCA e, se appropriato, potrebbe ripristinare il Contenuto Utente.

F.6. Licenze di Terze Parti

Qualsiasi componente open-source o software di terze parti integrato nella Piattaforma rimane soggetto alle relative licenze. Un elenco completo è disponibile su canonity.com/open-source-licenses.

G.1. Ruolo di Canonity come Intermediaria

Canonity è una piattaforma di orchestrazione che facilita la comunicazione tra te e i Provider LLM. Canonity non è proprietaria, non gestisce e non opera alcun servizio LLM. I Provider LLM sono società indipendenti con i loro termini di servizio, politiche sulla privacy e pratiche di elaborazione dei dati. Canonity non è responsabile delle loro azioni, omissioni, accuratezza o qualità.

G.2. Selezione del Provider LLM

Tu scegli quale Provider LLM utilizzare per ogni Workflow. La tua selezione costituisce un'istruzione esplicita a Canonity di trasmettere il tuo Contenuto Utente (prompt, dati e contesto) al Provider LLM scelto al fine di generare Output. Accettando di utilizzare un Provider LLM specifico, riconosci e accetti i termini di servizio, le politiche sulla privacy e le pratiche di quel Provider.

G.3. Termini di Servizio dei Provider LLM

Ogni Provider LLM ha i propri Termini di Servizio e Politiche sulla Privacy. Sei responsabile di:

• Leggere e comprendere i Termini di Servizio del Provider LLM prima di utilizzarlo;
• Accettare i Termini del Provider LLM (spesso ciò avviene al momento della selezione nel tuo Workflow);
• Comprendere come il Provider LLM elabora, archivia e potenzialmente utilizza i tuoi dati (inclusa la possibilità di utilizzo per l'addestramento del modello).

G.4. Non Responsabilità per Provider LLM

Canonity NON è responsabile per:

• Disponibilità, affidabilità o prestazioni di qualsiasi Provider LLM;
• Interruzioni, errori o downtime dei servizi Provider LLM;
• Accuratezza, completezza, correttezza o utilità degli Output generati dai Provider LLM;
• Pratiche di addestramento, raccolta dati, o utilizzo di dati da parte dei Provider LLM;
• Richieste legali, mandati governativi o accesso alle tue comunicazioni da parte dei Provider LLM;
• Conformità, legittimità o liceità degli Output generati;
• Violazione dei diritti di proprietà intellettuale da parte degli Output (es. Output che ripetono contenuti protetti da copyright).

Sei esclusivamente responsabile di valutare l'idoneità degli Output per i tuoi scopi e di assicurarti di utilizzarli in conformità alla legge e ai Termini di Servizio del Provider LLM.

G.5. Tabella dei Provider LLM e Ubicazioni

La seguente tabella elenca i Provider LLM integrati nella Piattaforma al momento della registrazione di questi Termini. I Provider LLM possono essere aggiunti o rimossi in futuro.

G.6. Avviso Speciale per Provider Basati in Cina

DeepSeek e Alibaba Qwen sono gestiti da entità con sede in Cina. I tuoi dati, prompt e Output trasmessi a questi Provider sono soggetti alla legge cinese, inclusi i requisiti di accesso governativo. Dalla data odierna (marzo 2026), la legge cinese sulla sicurezza informatica e sulla protezione dei dati consente alle autorità cinesi di richiedere accesso ai dati personali e alle informazioni sugli Utenti. Accettando di utilizzare DeepSeek o Qwen, accetti esplicitamente questo rischio e riconosci che Canonity non può proteggere i tuoi dati una volta trasmessi a questi Provider.

G.7. Integrazione con Servizi di Terze Parti

La Piattaforma può integrarsi con servizi di terze parti (ad esempio, servizi di webhooks, servizi di archiviazione cloud, servizi di autenticazione). Quando utilizzi queste integrazioni, accetti di conformarti ai Termini di Servizio e alle Politiche sulla Privacy di tali servizi di terze parti. Canonity non è responsabile del loro funzionamento, disponibilità o pratica sulla privacy.

H.1. Web Scraping — Responsabilità dell'Utente

La funzionalità di Web Scraping della Piattaforma consente di configurare Workflow per raccogliere dati da siti web pubblici. Canonity esegue il tuo Workflow come da te configurato, ma tu sei esclusivamente responsabile di:

• Conformità al file robots.txt del sito web di destinazione;
• Conformità ai Termini di Servizio del sito web di destinazione;
• Conformità alle leggi sulla protezione della privacy (es. GDPR, CCPA) quando raccogli dati personali;
• Conformità alle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale;
• Limitazione della frequenza delle richieste al fine di non sovraccaricare i server della destinazione;
• Rispetto dei diritti degli autori e dei proprietari del contenuto;
• Divulgazione e consenso, se necessario, da parte dei proprietari del sito web.

Canonity non:

• Determina i siti di destinazione per il tuo scraping;
• Monitora la legalità del tuo scraping;
• Rilascia, archivia o elabora i dati scrappati (questi rimangono sotto il tuo controllo);
• È responsabile di rivendicazioni di violazione da parte dei proprietari di siti web.

H.2. Indennizzo per Web Scraping

Tu indennizzi e proteggi Canonity da qualsiasi reclamo, danno, perdita, costo (incluso gli onorari legali) derivante da o relativo al tuo web scraping, inclusi reclami di violazione dei Termini di Servizio di un sito web, violazione del copyright, violazione della privacy o accesso non autorizzato.

H.3. API Steps — Responsabilità dell'Utente

La funzionalità API Steps consente di configurare Workflow per inviare richieste e ricevere risposte da endpoint API di terze parti. Tu sei esclusivamente responsabile di:

• Assicurare di essere autorizzato a accedere e utilizzare l'API di destinazione;
• Conformità ai Termini di Servizio dell'API di destinazione;
• Sicurezza e gestione corretta delle credenziali API e dei token di autenticazione;
• Non superare i limiti di velocità o di utilizzo dell'API di destinazione;
• Garantire che i dati inviati all'API siano legittimi e non violino i diritti di terzi;
• Interpretazione corretta e conformità alle risposte dell'API.

Canonity non:

• Verifica se sei autorizzato ad accedere agli endpoint API specificati;
• È responsabile dell'affidabilità, della disponibilità o della correttezza dell'API di destinazione;
• Archivia le credenziali API nel testo o nei log di accesso (le credenziali rimangono crittografate);
• È responsabile di violazioni dei Termini di Servizio dell'API di terze parti causate dal tuo utilizzo.

H.4. Indennizzo per API Steps

Tu indennizzi e proteggi Canonity da qualsiasi reclamo, danno, perdita, costo (incluso gli onorari legali) derivante da o relativo al tuo utilizzo di API Steps, inclusi reclami per accesso non autorizzato, superamento dei limiti, violazione dei Termini di Servizio dell'API, esposizione di credenziali, o utilizzo improprio dei dati recuperati.

I.1. Accesso all'API Canonity

Canonity può fornire un'API pubblica che consente agli Utenti autenticati di accedere a determinate funzioni della Piattaforma (es. creazione Workflow, esecuzione, recupero dei risultati). L'accesso è subordinato a:

• Un Account attivo e in regola;
• Accettazione di questi Termini e di eventuali Termini API aggiuntivi;
• Utilizzo esclusivo per scopi legittimi conformi a questi Termini;
• Conformità ai limiti di velocità, alle quote di utilizzo e ad altre restrizioni stabilite da Canonity.

I.2. Limiti di Velocità e Quote

Gli Utenti sono soggetti a limiti di velocità (es. N richieste per minuto) e quote di utilizzo (es. N esecuzioni al mese) come specificato nelle tue impostazioni di Account o nel piano di sottoscrizione. Il superamento dei limiti può comportare la sospensione temporanea dell'accesso all'API. Canonity notificherà dell'avvicinamento ai limiti ove possibile.

I.3. Divieto di Abuso dell'API

Non è consentito:

• Cercare di eludere i limiti di velocità o le quote tramite bot, automazione o altri metodi;
• Utilizzare l'API per attività non autorizzate, incluso il scraping della Piattaforma stessa o di altri Utenti;
• Divulgare pubblicamente o condividere le credenziali API con parti non autorizzate;
• Utilizzare l'API per attività che violano questi Termini, leggi applicabili, o diritti di terzi.

I.4. Revoca dell'Accesso

Canonity si riserva il diritto di revocare l'accesso alle API in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, incluso il sospetto di abuso, il mancato pagamento, la violazione di questi Termini, o la disattivazione dell'Account.

J.1. Modello di Prezzo

Canonity offre i seguenti modelli di prezzo:

• Freemium: Accesso gratuito a funzionalità di base con limitazioni di utilizzo;
• Piani a Sottoscrizione: Accesso a funzionalità avanzate tramite piani mensili o annuali ricorrenti;
• Pay-Per-Use: Addebito per utilizzo effettivo (es. per esecuzione Workflow, per provider LLM).

Il modello di prezzo e le tariffe specifiche sono disponibili su canonity.com/pricing.

J.2. Fatturazione

Per i piani a sottoscrizione:

• La fatturazione avviene automaticamente all'inizio di ogni ciclo di fatturazione (mese o anno);
• Sei responsabile di fornire e mantenere informazioni di pagamento accurate;
• Canonity utilizza Stripe come processore di pagamento;
• In caso di pagamento rifiutato, Canonity attiverà il tentativo di pagamento, potrebbe limitare l'accesso, e infine potrebbe sospendere o terminare il tuo Account;
• Riceverai ricevute di fatturazione via email.

J.3. Aumento dei Prezzi

Canonity può aumentare i prezzi dei piani di sottoscrizione. Forniremo almeno 30 giorni di preavviso tramite email e mediante notifica sulla Piattaforma. Se non accetti l'aumento di prezzo, puoi cancellare il tuo piano entro 30 giorni senza penalità. Il rifiuto di accettare un aumento di prezzo comporterà la downgrade al piano gratuito Freemium, la limitazione delle funzionalità, o la cancellazione del Account.

J.4. Nessun Rimborso

I pagamenti non sono rimborsabili. Non sono concessi rimborsi per il periodo parziale. Se cancelli il tuo piano di sottoscrizione, rimani con accesso fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente; nessun rimborso proporzionale sarà emesso per il tempo rimanente.

J.5. Tasse

Tu sei responsabile di tutte le tasse, i dazi, le imposte e le sovrattasse applicabili per il tuo utilizzo del Servizio, salvo in caso di diretto obbligo legale a carico di Canonity. Se Canonity è obbligata per legge a trattenere o riscuotere le tasse, questi importi saranno aggiunti alla tua fattura.

J.6. Controversie di Fatturazione

Se hai una controversia relativa a un addebito, contatta support@canonity.com entro 30 giorni dalla fatturazione. Esamineremo la controversia e faremo ragionevoli sforzi per risolverla.

K.1. Cancellazione da Parte dell'Utente

Puoi cancellare il tuo Account in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo Account e selezionando "Elimina Account" o contattando legal@canonity.com. Una volta cancellato:

• Il tuo Account e i relativi dati verranno contrassegnati per la cancellazione;
• Avrai accesso a una pagina di esportazione dati per 30 giorni per scaricare i tuoi Workflow, configurazioni e dati;
• Dopo 30 giorni, tutti i tuoi dati verranno cancellati e non recuperabili;
• I tuoi Account e piani di sottoscrizione verranno terminati immediatamente;
• Se sei a metà di un ciclo di fatturazione, non riceverai alcun rimborso per il tempo rimanente.

K.2. Sospensione e Risoluzione da Parte di Canonity

Canonity può sospendere o terminare il tuo Account, in tutto o in parte, senza preavviso se:

• Violi questi Termini, inclusa la Politica di Uso Accettabile;
• Utilizzi il Servizio per scopi illegali o per violare i diritti di terzi;
• Non paghi gli addebiti in sospeso per più di 30 giorni;
• Il tuo Account è collegato a schemi di frode, riciclaggio di denaro, o altre attività illegittime;
• Ci sono motivi di sicurezza, inclusi sospetti di compromissione, utilizzo non autorizzato o attacchi;
• Lo riteniamo necessario per conformità legale o protezione della Piattaforma.

K.3. Sospensione vs. Risoluzione

La sospensione è temporanea; il tuo Account e i tuoi dati rimangono. La risoluzione è permanente; i tuoi dati saranno cancellati in conformità alla Sezione K.5. Cercheremo di fornire preavviso prima della sospensione ove possibile, ma questo potrebbe non essere sempre realizzabile.

K.4. Esportazione di Dati dopo la Risoluzione

Dopo la risoluzione, avrai accesso a una pagina di esportazione dati protetta da password per 30 giorni. Durante questo periodo, puoi scaricare i tuoi Workflow, configurazioni, cronologia di esecuzione e qualsiasi altro Contenuto Utente. Trascorsi 30 giorni, accesso sarà revocato e i dati saranno eliminati in modo permanente.

K.5. Cancellazione dei Dati

Dopo la cancellazione dell'Account o 30 giorni dalla risoluzione, Canonity cancellerà tutti i dati personali e il Contenuto Utente archiviati, conformemente alle leggi sulla conservazione dei record e alle nostre politiche di conservazione. Alcune informazioni possono essere conservate se richiesto dalla legge (es. per conformità normativa, prevenzione delle frodi, controversie legali) per il periodo minimo legalmente obbligatorio.

K.6. Effetti della Risoluzione

Al momento della risoluzione:

• Perdi l'accesso al tuo Account e a tutti i Workflow;
• Perdi il diritto di utilizzare il Servizio;
• Le tue Workflow pubbliche rimangono visibili sulla Piattaforma (ma non eseguibili);
• I Workflow condivisi diventano inaccessibili ai destinatari;
• Canonity conserva il diritto di utilizzare dati anonimizzati per analitiche di Piattaforma.

K.7. Disposizioni Sopravviventi

Le seguenti sezioni sopravvivono alla cancellazione o alla risoluzione: Sezione D (Contenuto Utente), Sezione F (Proprietà Intellettuale), Sezione G (Provider LLM), Sezione H (Web Scraping e API Steps), Sezione M (Esclusione di Garanzie), Sezione N (Limitazione di Responsabilità), Sezione O (Indennizzo), Sezione Q (Legge Applicabile), e questa Sezione K.7.

L.1. Comunicazioni Elettroniche

Tu accetti che tutte le comunicazioni tra te e Canonity avvengano esclusivamente tramite mezzi elettronici. Ciò include:

• Email all'indirizzo di posta elettronica associato al tuo Account;
• Messaggi di notifica all'interno della Piattaforma;
• Notifiche SMS (se opti);
• Notifiche push (se abilitate).

L.2. Avvisi Legali

Gli avvisi legali, inclusi le modifiche ai Termini, le notifiche relative a violazioni, e i reclami di proprietà intellettuale, saranno inviati all'indirizzo email associato al tuo Account. È tua responsabilità mantenere aggiornato l'indirizzo email. Si ritiene che gli avvisi inviati per email siano ricevuti entro 24 ore.

L.3. Nessun Supporto Telefonico

Canonity non offre supporto telefonico per i Termini, le controversie legali o le cancellazioni di Account. Tutti i reclami legali, i reclami di violazione e le richieste di cancellazione devono essere inviati per email a legal@canonity.com o privacy@canonity.com.

L.4. Preferenze di Comunicazione

Tu puoi gestire le tue preferenze di comunicazione accedendo alle impostazioni del tuo Account. Tuttavia, anche se escludi le comunicazioni di marketing, continuerai a ricevere avvisi di servizio critici (es. violazioni di sicurezza, modifiche ai Termini, problemi di fatturazione) per motivi di sicurezza e conformità legale.

M.1. Assenza di Garanzie

TU RICONOSCI E ACCETTI CHE IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA. CANONITY DECLINA ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, INCLUSE MA NON LIMITATE A:

• Garanzie di commerciabilità (il Servizio è adatto per il commercio);
• Garanzie di idoneità per un particolare scopo;
• Garanzie di non violazione dei diritti di terzi;
• Garanzie di accuratezza, completezza, affidabilità, utilità o utilità degli Output;
• Garanzie che il Servizio è privo di errori, virus, malware o codice dannoso;
• Garanzie di disponibilità continua, ininterrotta, a bassa latenza o ad alta performance;
• Garanzie che i provider LLM funzioneranno senza interruzioni;
• Garanzie che il web scraping funzionerà su tutti i siti web;
• Garanzie che gli API steps funzioneranno come previsto.

M.2. Non Responsabilità per Output LLM

Canonity NON GARANTISCE che gli Output generati dai Provider LLM siano:

• Accurati, veritieri, fattualmente corretti o completi;
• Originali o non abbiano violato il copyright di terzi;
• Idonei per un particolare scopo o applicazione;
• Privi di pregiudizi, discorsi d'odio, contenuti offensivi o illegittimi.

Qualsiasi affidamento sugli Output è a tuo rischio e pericolo. Tu sei responsabile di verificare, convalidare e valutare l'idoneità degli Output per i tuoi scopi.

M.3. Nessuna Garanzia su Servizi di Terze Parti

Canonity non fornisce garanzie sulla disponibilità, affidabilità, accuratezza o qualità dei servizi di Provider LLM, servizi di web scraping, endpoint API di terze parti o qualsiasi altra integrazione di terze parti. Le garanzie di questi servizi sono fornite dal loro rispettivo provider.

M.4. Limitazioni dei Diritti Legali

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di garanzie implicite. Se applicabile nella tua giurisdizione, qualsiasi garanzia implicita non esclusa è limitata a 30 giorni dall'acquisto del Servizio.

N.1. Limitazione di Responsabilità per Danni

NEL MASSIMO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, CANONITY NON SARÀ RESPONSABILE PER:

• Danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari;
• Perdita di profitti, entrate, dati, avviamento, opportunità commerciale o reputazione;
• Costi di acquisto di servizi sostitutivi;
• Interruzione del servizio, perdita di dati, guasto del sistema, indisponibilità di sistema;
• Danni derivanti da errori nei Termini di Servizio, negligenza, violazione del contratto o responsabilità civile;
• Danni derivanti dalla scelta di un Provider LLM, dai suoi Output, dalle sue pratiche di elaborazione dei dati o dalla sua non conformità ai tuoi aspetti;
• Danni derivanti da web scraping che viola i Termini di Servizio di siti web, copyright, privacy o altro;
• Danni derivanti dall'utilizzo di API Steps, accesso non autorizzato a endpoint API, esposizione di credenziali o mancato rispetto dei Termini di Servizio dell'API.

QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICA INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DI AZIONE (CONTRATTO, RESPONSABILITÀ CIVILE, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ RISTRETTA O ALTRI), ANCHE SE CANONITY È STATA AVVERTITA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

N.2. Limitazione del Totale di Responsabilità

LA RESPONSABILITÀ TOTALE E MASSIMA DI CANONITY PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O RELATIVO A QUESTI TERMINI O AL SERVIZIO SARÀ LIMITATA AL MINORE TRA: (A) L'IMPORTO TOTALE CHE HAI PAGATO A CANONITY NEGLI ULTIMI 12 MESI (O EURO 100 SE NON HAI PAGATO NULLA) O (B) EURO 5.000.

N.3. Non Responsabilità per Provider LLM

Canonity NON è responsabile per le azioni o le omissioni dei Provider LLM, inclusi ma non limitati a:

• Indisponibilità, interruzioni, errori dei servizi LLM;
• Inaccuratezza, incompletezza o inappropriatezza degli Output;
• Pratiche di addestramento, raccolta dati, utilizzo dei dati da parte dei Provider LLM;
• Rivendicazioni di violazione del copyright negli Output;
• Divulgazione o accesso governativo ai tuoi dati da parte dei Provider LLM;
• Violazione dei Termini di Servizio del Provider LLM.

N.4. Non Responsabilità per Attività di Scraping e API

Canonity NON è responsabile per:

• Problemi legali derivanti dal tuo web scraping (violazione di robots.txt, ToS, copyright, GDPR);
• Danni derivanti dall'accesso non autorizzato a endpoint API;
• Esposizione accidentale di credenziali API;
• Conformità ai limiti di velocità o alle restrizioni di utilizzo dell'API;
• Indisponibilità o errori dei servizi API di terze parti.

N.5. Applicazione della Limitazione

Queste limitazioni di responsabilità si applicano al massimo consentito dalla legge applicabile. Se la legge della tua giurisdizione non consente l'esclusione o la limitazione della responsabilità nel modo descritto qui, le limitazioni saranno applicate nel massimo consentito.

O.1. Tuo Indennizzo

Tu accetti di indennizzare, difendere (a meno che non le richiedessimo per iscritto), mantenere indenne e proteggere Canonity, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, consulenti, agenti e successori da e contro qualsiasi e tutti i reclami, controversie, azioni legali, cause, perdite, danni, responsabilità, costi e spese (incluso gli onorari legali ragionevoli) derivanti da, legati a, o risultanti da:

• Il tuo Contenuto Utente, incluso qualsiasi violazione di leggi, violazione di diritti di proprietà intellettuale o violazione dei diritti di terzi;
• La tua selezione e utilizzo di un Provider LLM specifico, inclusa la tua accettazione implicita dei Termini di Servizio di quel Provider;
• Il tuo utilizzo della funzionalità di Web Scraping, inclusa la violazione di robots.txt, Termini di Servizio di siti web, leggi sulla privacy o diritti di copyright;
• Il tuo utilizzo della funzionalità di API Steps, inclusa la violazione dei Termini di Servizio dell'API, utilizzo non autorizzato, esposizione di credenziali o superamento dei limiti;
• La tua violazione di questi Termini, della legge applicabile, o dei diritti di terzi;
• La tua utilizzo negligente o illegittimo del Servizio;
• Reclami di terzi derivanti dalle tue attività.

O.2. Procedimento di Indennizzo

Se ricevuta una notifica di un reclamo soggetto a indennizzo:

• Ti notificheremo tempestivamente del reclamo;
• Ti doteremo di controllo esclusivo della difesa e del transattamento (a meno che non desideriamo partecipare);
• Tu procederai prontamente a risolvere il reclamo in modo ragionevole.

O.3. Specifico Avviso per Provider Basati in Cina

Se scegli di utilizzare DeepSeek o Qwen (fornitori basati in Cina), riconosci espressamente che i tuoi dati saranno trasferiti e archiviati in Cina, e sarai soggetto alla legge cinese. Ti assumi pieno rischio e costo derivante da questo trasferimento di dati e da qualsiasi accesso governativo, indennizzo e protezione di Canonity contro reclami derivanti dalla tua selezione di questi Provider.

P.1. Diritto di Modifica

Canonity si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni tramite:

• Email all'indirizzo associato al tuo Account;
• Notifica prominente sulla Piattaforma;
• Pubblicazione della versione aggiornata su canonity.com/terms.

P.2. Modifiche Materiali vs. Modifiche Minori

Le modifiche materiali (es. aumento dei prezzi, cambio delle garanzie, cambio della giurisdizione) saranno comunicate tramite email con almeno 30 giorni di preavviso. Le modifiche minori (es. correzioni di refusi, chiarimenti) possono essere implementate immediatamente.

P.3. Accettazione mediante Uso Continuato

Se continui a utilizzare il Servizio dopo il periodo di preavviso, accetti le Termini modificati. Se non accetti le modifiche materiali, hai il diritto di risolvere il tuo Account entro il periodo di preavviso senza penalità. Se riscontri incertezze, contatta legal@canonity.com.

P.4. Non Applicabilità di Termini Precedenti

I termini precedenti cesseranno di essere applicabili al termine del periodo di preavviso. Salvo diversamente indicato, i termini modificati si applicano a tutti i Workflow, i dati e l'utilizzo successivo.

Q.1. Legge Applicabile

Questi Termini e il vostro utilizzo del Servizio sono disciplinati dalla legge della Repubblica Italiana, escluse le regole sulla scelta della legge. Il GDPR (Regolamento UE 2016/679) si applica al trattamento dei dati personali degli Utenti, indipendentemente dalla loro ubicazione.

Q.2. Esclusione di Norme Internazionali

La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni non si applica a questi Termini o al tuo utilizzo del Servizio.

Q.3. Foro Competente e Giurisdizione Esclusiva

Tu e Canonity accettate la giurisdizione esclusiva del Tribunale di Palermo, Italia, per qualsiasi azione legale, controversia o procedimento derivante da o relativo a questi Termini e al tuo utilizzo del Servizio. Ciascuna parte rinuncia a qualsiasi obiezione al foro competente o alla localizzazione del procedimento.

Q.4. Risoluzione Amichevole

Prima di ricorrere a qualsiasi procedimento legale, cerchiamo di risolvere le controversie in modo amichevole. Se hai un reclamo, contatta legal@canonity.com con una descrizione dettagliata del tuo reclamo. Canonity risponderà entro 30 giorni. Se non riusciamo a risolvere il reclamo entro 30 giorni dal tuo contatto iniziale, ciascuna parte può ricorrere a procedimenti legali.

Q.5. Esenzione da Arbitrato

Nonostante qualsiasi cosa nella presente, qualsiasi azione derivante da una violazione della proprietà intellettuale da parte di una parte può essere avviata in qualsiasi tribunale di competenza.

R.1. Accordo Completo

Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Canonity per quanto riguarda il Servizio, e supersedono tutti i previi e contemporanei accordi, intese, negoziazioni e discussioni, sia scritti che orali. Non ci sono condizioni, garanzie, dichiarazioni o accordi non contenuti in questi Termini.

R.2. Severabilità

Se qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta invalida, illegale o non applicabile da un tribunale di competenza, tale disposizione sarà rescissa e le disposizioni rimanenti continueranno a essere valide e applicabili nel massimo consentito dalla legge.

R.3. Rinuncia

L'inosservanza di Canonity di far valere qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Una rinuncia esplicita a una disposizione deve essere per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di Canonity.

R.4. Incarico

Non puoi assegnare o trasferire questi Termini o i tuoi diritti e obblighi in virtù di essi senza il consenso scritto preventivo di Canonity. Canonity può assegnare questi Termini a qualsiasi successore, affiliato, acquirente o altro. Qualsiasi tentativo non autorizzato di incarico è nullo.

R.5. Forza Maggiore

Canonity non sarà responsabile per il mancato adempimento di qualsiasi obbligo ai sensi di questi Termini se tale mancato adempimento è causato da circostanze oltre il nostro controllo ragionevole, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, guerra, terrorismo, interruzioni di comunicazioni, guasti di infrastrutture, epidemie, o altri eventi di forza maggiore. Tali circostanze sospenderanno temporaneamente gli obblighi di Canonity fino al ragionevole ripristino.

R.6. Nessuna Partnership o Agenzia

Nulla in questi Termini crea una partnership, joint venture, agenzia, rapporto di impiego, o rapporto di franchising tra te e Canonity. Sei un cliente indipendente. Nulla autorizza nessuna parte ad agire per conto dell'altro, a stipulare obblighi per conto dell'altro, o a impegnare l'altro verso terzi.

R.7. Intestazioni per Convenienza

Le intestazioni e i titoli delle sezioni in questi Termini sono per convenienza esclusivamente e non influenzano l'interpretazione o la validità di nessuna disposizione.

R.8. Versione Ufficiale

La versione italiana di questi Termini è la versione ufficiale. Se questi Termini sono tradotti in altre lingue, la traduzione è solo per convenienza. In caso di conflitto, la versione italiana prevale.

R.9. Nessun Beneficiario di Terzi

Questi Termini sono vincolanti esclusivamente per te e per Canonity. Nulla crea diritti in capo a terzi, inclusi i Provider LLM, i servizi di scraping, gli endpoint API di terze parti, o altri utilizzatori della Piattaforma.

R.10. Contatti per Questioni Legali

Per qualsiasi questione legale, reclamo, notifica di violazione, o domanda su questi Termini, contatta:

Canonity SRL
Attn: Legal Department
Palermo, Italy
Email: legal@canonity.com
Privacy Email: privacy@canonity.com