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Conditions d'Utilisation du Service

Version 2.0 — Mars 2026

Canonity SRL, Palermo, Italy

legal@canonity.com

Les présentes Conditions d'Utilisation du Service (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre l'utilisateur (« Utilisateur », « tu », « ton/ta ») et Canonity SRL, opérant en tant que Canonity (« Canonity », « nous », « notre »). Pour accéder et utiliser la plateforme Canonity (canonity.com) et les services connexes (collectivement, le « Service »), l'Utilisateur accepte intégralement les présentes Conditions.
  • Section A — Définitions
  • Section B — Conditions du Compte
  • Section C — Utilisation Acceptable
  • Section D — Contenu Généré par l'Utilisateur
  • Section E — Workflows Privés et Publics
  • Section F — Propriété Intellectuelle et Droits d'Auteur
  • Section G — Fournisseurs LLM et Services de Tiers
  • Section H — Web Scraping et API Steps
  • Section I — Conditions API
  • Section J — Paiement
  • Section K — Annulation et Résiliation
  • Section L — Communications
  • Section M — Exclusion de Garanties
  • Section N — Limitation de Responsabilité
  • Section O — Dégagement de Responsabilité et Indemnisation
  • Section P — Modifications des Conditions
  • Section Q — Loi Applicable et Juridiction Compétente
  • Section R — Dispositions Générales

Section A — Définitions

Explication des termes clés utilisés dans ces Conditions d'Utilisation du Service.

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous :

  • « Compte » : Ton profil utilisateur sur la plateforme Canonity, accessible via tes identifiants d'authentification personnels.
  • « API » : Interface de programmation pour l'application qui permet l'intégration avec le Service ou les Fournisseurs LLM.
  • « API Steps » : Étapes d'un Workflow qui appellent des points de terminaison API de tiers pour récupérer ou envoyer des données.
  • « Canonity », « nous », « notre » : Canonity SRL, entreprise basée à Palermo, Italie.
  • « Contenu Utilisateur » : Toutes les données, textes, configurations, invites, paramètres et workflows créés ou téléchargés par l'Utilisateur dans le Service.
  • « Résultat » : Les résultats générés par les Fournisseurs LLM en réponse à l'exécution d'un Workflow, incluant les réponses textuelles, les données structurées et d'autres formats.
  • « Fournisseur LLM » : Fournisseurs de services de traitement du langage naturel tiers (p. ex. OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Moonshot AI, Alibaba Qwen).
  • « Plateforme » : L'infrastructure technologique, le logiciel et les services fournis par Canonity sur canonity.com.
  • « Service » : Les services d'orchestration LLM, web scraping, API steps et outils connexes fournis par la Plateforme.
  • « Utilisateur », « tu », « ton/ta » : Toute personne physique qui a enregistré un Compte ou utilise le Service.
  • « Web Scraping » : La fonctionnalité qui permet à l'Utilisateur de configurer la Plateforme pour collecter des données à partir de sites web publics.
  • « Workflow » : Une séquence d'étapes configurée par l'Utilisateur pour orchestrer les traitements via Fournisseurs LLM, API Steps et/ou Web Scraping.

Section B — Conditions du Compte

Pour utiliser le Service, tu dois créer un Compte, fournir des informations exactes et être responsable de la sécurité de ton Compte.

B.1. Création du Compte

Pour accéder au Service, tu dois créer un Compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe. Tu acceptes :

  • D'avoir au moins 18 ans d'âge ;
  • De fournir des informations exactes, complètes et actuelles ;
  • De maintenir l'exactitude de tes informations de Compte ;
  • De nous notifier immédiatement de tout utilisation non autorisée de ton Compte.

B.2. Un Compte par Personne

Chaque Compte doit être utilisé par une seule personne. Il n'est pas autorisé de partager tes identifiants de Compte ou d'autoriser d'autres personnes à utiliser ton Compte pour leur compte. Si tu souhaites que d'autres accèdent à tes Workflows, tu peux utiliser les fonctionnalités de partage fournies par la Plateforme, qui permettent d'attribuer des autorisations spécifiques.

B.3. Sécurité du Compte

Tu es exclusivement responsable de la sécurité de ton Compte et de ton mot de passe. Ne publie pas tes identifiants dans des domaines publics et adopte des mesures de sécurité raisonnables. Si tu soupçonnes un accès non autorisé, contacte immédiatement legal@canonity.com. Canonity n'est pas responsable des pertes découlant d'un accès non autorisé à ton Compte s'il n'est pas causé par notre négligence.

B.4. Refus et Résiliation du Compte

Canonity se réserve le droit de refuser la création d'un Compte ou de suspendre ou terminer un Compte existant sans préavis si nous estimons que :

  • L'Utilisateur viole les présentes Conditions ;
  • L'utilisation du Compte ou du Service pourrait constituer une violation de la loi ;
  • L'Utilisateur s'est engagé dans des activités illégitimes ou nuisibles via le Service ;
  • Il n'est pas possible de vérifier l'identité de l'Utilisateur ou les informations fournies sont frauduleuses ;
  • Le Compte est utilisé à des fins d'abus, de spam ou de harcèlement.

Section C — Utilisation Acceptable

Tu dois utiliser le Service uniquement à des fins légitimes et en conformité avec toutes les lois applicables. Tu ne peux pas abuser du Service.

C.1. Conformité à la Loi

Tu acceptes d'utiliser le Service uniquement en conformité avec toutes les lois, réglementations et règlements applicables. Tu es exclusivement responsable de vérifier que ton utilisation du Service est légitime dans tes juridictions.

C.2. Activités Interdites

Tu ne dois pas, et tu ne dois pas faciliter ou encourager, l'utilisation du Service pour :

  • Activités illégales, y compris mais non limitées à la fraude, le blanchiment de capitaux, l'évasion fiscale ;
  • Accès non autorisé aux systèmes, données ou réseaux (« piratage ») ;
  • Attaques par déni de service distribué (DDoS), spam, malware ou autres activités nuisibles ;
  • Violation des droits de propriété intellectuelle, droits d'auteur, marques ou droits d'auteur de tiers ;
  • Harcèlement, diffamation, menaces ou abus envers d'autres personnes ;
  • Distribution de contenu illégal, obscène, pédopornographique ou violent ;
  • Violation de la vie privée ou de la confidentialité de tiers ;
  • Contournement des systèmes de sécurité ou d'authentification ;
  • Web scraping des données de Canonity elle-même ou de ses systèmes.

C.3. Abus du Service

Canonity se réserve le droit de limiter, suspendre ou terminer ton accès au Service si elle détecte :

  • Utilisation excessive des ressources qui compromet le Service pour d'autres Utilisateurs ;
  • Tentatives répétées de contourner les limites de débit (rate limits) ou de quota ;
  • Utilisation du Service via des bots ou des scripts de manière à violer ces Conditions ou nos politiques.

C.4. Politique d'Utilisation Acceptable Complète

Pour une description complète des activités interdites et de nos politiques d'application, consulte notre Acceptable Use Policy (disponible sur canonity.com/aup).

Section D — Contenu Généré par l'Utilisateur

Tu possèdes tes Workflows, tes invites et ton Contenu Utilisateur. Canonity a le droit d'héberger, d'afficher et d'exécuter ton Contenu Utilisateur afin de fournir le Service.

D.1. Propriété du Contenu Utilisateur

Tu conserves la propriété complète de tout Contenu Utilisateur que tu crées ou télécharges dans la Plateforme. Cela inclut les Workflows, les invites, les configurations, les scripts et toute autre donnée générée par toi. Canonity ne revendique aucune propriété sur ton Contenu Utilisateur.

D.2. Licence accordée à Canonity

En fournissant du Contenu Utilisateur au Service, tu accordes à Canonity une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, royalty-free et cédible (mais non révocable, sauf comme prévu dans ces Conditions) pour :

  • Héberger, stocker et conserver ton Contenu Utilisateur ;
  • Afficher ton Contenu Utilisateur au sein de la Plateforme, le cas échéant ;
  • Exécuter ton Contenu Utilisateur pour fournir le Service ;
  • Transmettre ton Contenu Utilisateur aux Fournisseurs LLM, services de scraping web et API de tiers selon tes instructions ;
  • Créer des copies pour la sauvegarde, la récupération d'urgence et la conformité réglementaire ;
  • Divulguer ton Contenu Utilisateur aux autorités légales lorsque requis par la loi.

Cette licence est accordée exclusivement aux fins de fournir le Service. Aucune autre partie, y compris les Fournisseurs LLM, n'obtient de droits sur ton Contenu Utilisateur sauf si tu les autorises explicitement.

D.3. Absence de Propriété par Canonity

Canonity ne revendique pas la propriété de ton Contenu Utilisateur. Tout comme GitHub héberge le code des utilisateurs mais ne le possède pas, Canonity héberge ton Contenu Utilisateur sans en revendiquer la propriété.

D.4. Responsabilité de l'Utilisateur pour le Contenu Utilisateur

Tu es exclusivement responsable de tout Contenu Utilisateur que tu crées, télécharges ou partages via le Service. Tu garantis que :

  • Le Contenu Utilisateur est légal et ne viole aucune loi, norme ou réglementation ;
  • Tu possèdes tous les droits nécessaires pour le Contenu Utilisateur ou tu es autorisé à l'utiliser ;
  • Le Contenu Utilisateur ne viole pas les droits de propriété intellectuelle, la vie privée ou d'autres droits de tiers ;
  • Le Contenu Utilisateur ne contient pas de malware, de virus ou de code nuisible ;
  • Le Contenu Utilisateur n'est pas faux, trompeur, diffamatoire ou offensant.

Tu assumes tous les risques associés à la création, au téléchargement, à l'exécution et au partage de ton Contenu Utilisateur.

D.5. Suppression de Contenu Illicite

Canonity peut supprimer ou désactiver l'accès à tout Contenu Utilisateur qu'elle estime violer ces Conditions, la loi applicable ou les droits de tiers, sans préavis. Si ton Contenu Utilisateur est supprimé, tu peux contacter legal@canonity.com pour demander un examen.

D.6. Analytique et Surveillance Anonymisée

Canonity peut collecter des données anonymisées et agrégées sur l'utilisation des Workflows afin d'améliorer le Service, mais elle n'accédera pas au contenu de tes invites ou de tes données sensibles au-delà de ce qui est nécessaire pour gérer le Service ou pour des raisons de conformité légale.

Section E — Workflows Privés et Publics

Tes Workflows sont privés par défaut. Tu peux choisir de les partager avec d'autres ou de les rendre publics, en contrôlant qui a accès.

E.1. Confidentialité par Défaut

Tous les Workflows créés sont privés par défaut et visibles uniquement par le propriétaire du Compte. Le Contenu Utilisateur dans un Workflow privé ne sera pas affiché, partagé ou accessible à d'autres Utilisateurs ou à des tiers, sauf si tu l'autorises explicitement.

E.2. Workflows Publics et Partagés

Tu peux choisir de rendre un Workflow public (visible à tous les Utilisateurs de la Plateforme) ou de le partager avec des utilisateurs spécifiques par le biais d'invitations. Lorsque tu partages un Workflow, le destinataire peut afficher, cloner et utiliser le Workflow selon les autorisations que tu attribues (visualisation en lecture seule, modification, exécution, etc.). Tu assumes l'entière responsabilité du Contenu Utilisateur dans les Workflows publics ou partagés.

E.3. Accès par le Personnel de Canonity

Le personnel de Canonity accède rarement aux Workflows privés. L'accès ne peut survenir exclusivement que pour :

  • Répondre aux demandes d'assistance technique que tu as avancées ;
  • Enquêter sur les violations supposées de nos Conditions ;
  • Conformité aux ordres légaux, mandats ou demandes d'autorités publiques ;
  • Raisons de sécurité (p. ex. détection de malware, DDoS) ;
  • Maintenance et débogage des services.

Lorsque nous accédons aux Workflows pour ces raisons, nous respectons la plus grande confidentialité.

E.4. Aucune Surveillance du Contenu

Canonity ne surveille, ne lit ni n'inspecte le contenu de tes invites, les données sensibles au sein de tes Workflows, ou les configurations du scraping web à moins qu'elle ne soit obligée par la loi, un ordre légal ou le soupçon d'une violation de ces Conditions.

Section F — Propriété Intellectuelle et Droits d'Auteur

Tu conserves tous les droits sur ta propriété intellectuelle. Canonity conserve les droits sur sa Plateforme et son logiciel. Les procédures DMCA et takedown sont disponibles.

F.1. Droits de l'Utilisateur sur la Propriété Intellectuelle

Tu conserves la propriété intellectuelle complète de tout Contenu Utilisateur, y compris les Workflows, les invites, les configurations et les données. Aucune de ces Conditions ne transfère à nous aucun droit de propriété intellectuelle sur ce Contenu Utilisateur, sauf la licence limitée décrite à la Section D.2.

F.2. Droits de Canonity sur la Plateforme

Canonity conserve la propriété intellectuelle complète de la Plateforme, y compris le logiciel, le code, la conception, l'architecture, la documentation, les interfaces et tous les autres éléments de la Plateforme. Ton utilisation du Service ne te confère aucun droit de propriété sur la Plateforme elle-même. Tous les droits non expressément accordés dans ces Conditions sont réservés à Canonity.

F.3. Propriété des Résultats Générés par LLM

Les Résultats générés par les Fournisseurs LLM sont soumis aux conditions d'utilisation de ce Fournisseur spécifique. Par exemple :

  • OpenAI : Tu conserves les droits sur ton Entrée ; OpenAI conserve les droits limités sur le Résultat selon son Addendum sur la propriété intellectuelle ;
  • Anthropic : Il t'est accordé une licence sur ton Résultat selon les conditions d'Anthropic ;
  • Google : Les Résultats sont soumis aux Conditions de Google Cloud ;
  • DeepSeek, Qwen, Moonshot : Se référer à leurs Conditions d'Utilisation respectives.

Canonity n'exerce aucun droit sur les Résultats ; la propriété et les droits sont déterminés exclusivement par le Fournisseur LLM que tu as choisi.

F.4. Réclamations de Violation de Propriété Intellectuelle

Si tu crois que le Contenu Utilisateur d'un autre Utilisateur viole tes droits de propriété intellectuelle, tu peux envoyer un avis de notification de violation (semblable à un avis DMCA) à legal@canonity.com incluant :

  • Une description de ton œuvre protégée par le droit d'auteur ;
  • L'identification spécifique de l'emplacement du Contenu Utilisateur prétendument enfreint ;
  • Une déclaration de bonne foi selon laquelle l'utilisation n'est pas autorisée ;
  • Ton nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email ;
  • Une déclaration selon laquelle tu es le titulaire du droit d'auteur ou tu es autorisé à agir au nom du titulaire ;
  • Ta signature ou déclaration de véracité.

Canonity évaluera ta notification et, si approprié, contactera l'Utilisateur et pourrait supprimer le Contenu Utilisateur prétendument enfreint. Les Utilisateurs qui reçoivent des notifications de violation répétées pourraient voir leur Compte résilié.

F.5. Contre-Notification

Si ton Contenu Utilisateur a été supprimé en raison d'une notification de violation et tu crois à tort avoir reçu la notification, tu peux envoyer une contre-notification à legal@canonity.com. Canonity évaluera ta contre-notification en conformité avec les procédures DMCA et, si approprié, pourrait restaurer le Contenu Utilisateur.

F.6. Licences de Tiers

Tout composant open-source ou logiciel tiers intégré dans la Plateforme reste soumis aux licences respectives. Une liste complète est disponible sur canonity.com/open-source-licenses.

Section G — Fournisseurs LLM et Services de Tiers

Canonity est un intermédiaire technique. Tu choisis quel Fournisseur LLM utiliser. Canonity n'est pas responsable de la disponibilité, de la qualité, de la précision des Résultats ou des pratiques d'entraînement des Fournisseurs LLM.

G.1. Rôle de Canonity en tant qu'Intermédiaire

Canonity est une plateforme d'orchestration qui facilite la communication entre toi et les Fournisseurs LLM. Canonity ne possède pas, ne gère pas et n'exploite aucun service LLM. Les Fournisseurs LLM sont des sociétés indépendantes avec leurs conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et pratiques de traitement des données. Canonity n'est pas responsable de leurs actions, omissions, précision ou qualité.

G.2. Sélection du Fournisseur LLM

Tu choisis quel Fournisseur LLM utiliser pour chaque Workflow. Ta sélection constitue une instruction explicite à Canonity de transmettre ton Contenu Utilisateur (invites, données et contexte) au Fournisseur LLM que tu as choisi afin de générer un Résultat. En acceptant d'utiliser un Fournisseur LLM spécifique, tu reconnais et acceptes les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les pratiques de ce Fournisseur.

G.3. Conditions d'Utilisation des Fournisseurs LLM

Chaque Fournisseur LLM a ses propres Conditions d'Utilisation et Politiques de Confidentialité. Tu es responsable de :

  • Lire et comprendre les Conditions d'Utilisation du Fournisseur LLM avant de l'utiliser ;
  • Accepter les Conditions du Fournisseur LLM (souvent cela se produit au moment de la sélection dans ton Workflow) ;
  • Comprendre comment le Fournisseur LLM traite, stocke et utilise potentiellement tes données (y compris la possibilité d'utilisation pour l'entraînement du modèle).

G.4. Non-Responsabilité pour les Fournisseurs LLM

Canonity N'EST PAS responsable pour :

  • Disponibilité, fiabilité ou performances de tout Fournisseur LLM ;
  • Interruptions, erreurs ou temps d'arrêt des services des Fournisseurs LLM ;
  • Précision, complétude, correction ou utilité des Résultats générés par les Fournisseurs LLM ;
  • Pratiques d'entraînement, collecte de données, ou utilisation de données par les Fournisseurs LLM ;
  • Demandes légales, mandats gouvernementaux ou accès à tes communications par les Fournisseurs LLM ;
  • Conformité, légalité ou licéité des Résultats générés ;
  • Violation des droits de propriété intellectuelle par les Résultats (p. ex. Résultats qui répètent du contenu protégé par le droit d'auteur).

Tu es exclusivement responsable d'évaluer l'adéquation des Résultats pour tes fins et de veiller à les utiliser en conformité avec la loi et les Conditions d'Utilisation du Fournisseur LLM.

G.5. Tableau des Fournisseurs LLM et Emplacements

Le tableau suivant énumère les Fournisseurs LLM intégrés dans la Plateforme au moment de l'enregistrement de ces Conditions. Les Fournisseurs LLM peuvent être ajoutés ou supprimés à l'avenir.

Fournisseur LLMPays/RégionLien vers la Politique de Confidentialité
OpenAI (GPT-4, GPT-3.5)USAopenai.com/privacy
Anthropic (Claude)USAanthropic.com/privacy
Google Cloud (Gemini)USA/EUcloud.google.com/privacy
xAI (Grok)USAx.ai/privacy
DeepSeekChinadeepseek.com/privacy
Moonshot AI (Kimi)Singaporemoonshot.ai/privacy
Alibaba QwenChina/Singaporeqwen.alibaba.com/privacy

G.6. Avis Spécial pour les Fournisseurs Basés en Chine

DeepSeek et Alibaba Qwen sont gérés par des entités basées en Chine. Tes données, invites et Résultats transmis à ces Fournisseurs sont soumis à la loi chinoise, y compris les exigences d'accès gouvernemental. À partir de la date d'aujourd'hui (mars 2026), la loi chinoise sur la sécurité informatique et la protection des données permet aux autorités chinoises de demander accès aux données personnelles et aux informations des Utilisateurs. En acceptant d'utiliser DeepSeek ou Qwen, tu acceptes explicitement ce risque et tu reconnais que Canonity ne peut pas protéger tes données une fois transmises à ces Fournisseurs.

G.7. Intégration avec les Services de Tiers

La Plateforme peut s'intégrer avec des services tiers (par exemple, services de webhooks, services de stockage cloud, services d'authentification). Lorsque tu utilises ces intégrations, tu acceptes de te conformer aux Conditions d'Utilisation et aux Politiques de Confidentialité de ces services tiers. Canonity n'est pas responsable de leur fonctionnement, disponibilité ou pratiques de confidentialité.

Section H — Web Scraping et API Steps

Tu configures les objectifs de web scraping et les points de terminaison API. Tu es responsable de la légalité de ton activité de scraping et de ton authentification API.

H.1. Web Scraping — Responsabilité de l'Utilisateur

La fonctionnalité Web Scraping de la Plateforme te permet de configurer les Workflows pour collecter des données à partir de sites web publics. Canonity exécute ton Workflow tel que tu l'as configuré, mais tu es exclusivement responsable de :

  • La conformité au fichier robots.txt du site web de destination ;
  • La conformité aux Conditions d'Utilisation du site web de destination ;
  • La conformité aux lois sur la protection de la vie privée (p. ex. RGPD, CCPA) lorsque tu collectes des données personnelles ;
  • La conformité aux lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle ;
  • La limitation de la fréquence des demandes afin de ne pas surcharger les serveurs de destination ;
  • Le respect des droits des auteurs et des propriétaires du contenu ;
  • La divulgation et le consentement, si nécessaire, de la part des propriétaires du site web.

Canonity ne :

  • Détermine les sites de destination pour ton scraping ;
  • Surveille la légalité de ton scraping ;
  • Libère, stocke ou traite les données scrapées (celles-ci restent sous ton contrôle) ;
  • N'est responsable des réclamations de violation de la part des propriétaires de sites web.

H.2. Indemnisation pour Web Scraping

Tu indemnises et protèges Canonity contre tout reclame, dommage, perte, coût (y compris les honoraires légaux) découlant de ou relatif à ton web scraping, y compris les réclamations de violation des Conditions d'Utilisation d'un site web, violation du droit d'auteur, violation de la vie privée ou accès non autorisé.

H.3. API Steps — Responsabilité de l'Utilisateur

La fonctionnalité API Steps te permet de configurer les Workflows pour envoyer des demandes et recevoir des réponses à partir de points de terminaison API tiers. Tu es exclusivement responsable de :

  • T'assurer que tu es autorisé à accéder et à utiliser l'API de destination ;
  • La conformité aux Conditions d'Utilisation de l'API de destination ;
  • La sécurité et la gestion correcte des identifiants API et des tokens d'authentification ;
  • Ne pas dépasser les limites de débit ou d'utilisation de l'API de destination ;
  • T'assurer que les données envoyées à l'API sont légitimes et ne violent pas les droits de tiers ;
  • L'interprétation correcte et la conformité aux réponses de l'API.

Canonity ne :

  • Vérifie si tu es autorisé à accéder aux points de terminaison API spécifiés ;
  • N'est responsable de la fiabilité, de la disponibilité ou de la correction de l'API de destination ;
  • Stocke les identifiants API dans le texte ou dans les journaux d'accès (les identifiants restent chiffrés) ;
  • N'est responsable des violations des Conditions d'Utilisation de l'API tiers causées par ton utilisation.

H.4. Indemnisation pour API Steps

Tu indemnises et protèges Canonity contre tout reclame, dommage, perte, coût (y compris les honoraires légaux) découlant de ou relatif à ton utilisation des API Steps, y compris les réclamations d'accès non autorisé, de dépassement des limites, de violation des Conditions d'Utilisation de l'API, d'exposition d'identifiants, ou d'utilisation abusive des données récupérées.

Section I — Conditions API

Si Canonity offre une API publique, les limites de débit, les restrictions d'utilisation et les normes de comportement s'appliquent.

I.1. Accès à l'API Canonity

Canonity peut fournir une API publique qui permet aux Utilisateurs authentifiés d'accéder à certaines fonctions de la Plateforme (p. ex. création de Workflow, exécution, récupération des résultats). L'accès est subordonné à :

  • Un Compte actif et en règle ;
  • L'acceptation de ces Conditions et de toute Condition API supplémentaire ;
  • L'utilisation exclusivement à des fins légitimes conformes à ces Conditions ;
  • La conformité aux limites de débit, aux quotas d'utilisation et aux autres restrictions établies par Canonity.

I.2. Limites de Débit et Quotas

Les Utilisateurs sont soumis à des limites de débit (p. ex. N demandes par minute) et des quotas d'utilisation (p. ex. N exécutions par mois) comme spécifié dans tes paramètres de Compte ou ton plan d'abonnement. Le dépassement des limites peut entraîner la suspension temporaire de l'accès à l'API. Canonity te notifiera de l'approche des limites autant que possible.

I.3. Interdiction d'Abus de l'API

Il n'est pas autorisé de :

  • Essayer de contourner les limites de débit ou les quotas via des bots, l'automatisation ou d'autres méthodes ;
  • Utiliser l'API à des fins non autorisées, y compris le scraping de la Plateforme elle-même ou d'autres Utilisateurs ;
  • Divulguer publiquement ou partager tes identifiants API avec des parties non autorisées ;
  • Utiliser l'API pour des activités qui violent ces Conditions, les lois applicables, ou les droits de tiers.

I.4. Révocation de l'Accès

Canonity se réserve le droit de révoquer l'accès à l'API à tout moment, pour quelque raison que ce soit, y compris le soupçon d'abus, le non-paiement, la violation de ces Conditions, ou la désactivation du Compte.

Section J — Paiement

Canonity offre un plan Freemium, des plans d'abonnement payants et des options de paiement à l'utilisation. Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours.

J.1. Modèle de Tarification

Canonity offre les modèles de tarification suivants :

  • Freemium : Accès gratuit aux fonctionnalités de base avec des limitations d'utilisation ;
  • Plans d'Abonnement : Accès aux fonctionnalités avancées via des plans mensuels ou annuels récurrents ;
  • Paiement à l'Utilisation : Facturation pour l'utilisation réelle (p. ex. par exécution de Workflow, par Fournisseur LLM).

Le modèle de tarification et les tarifs spécifiques sont disponibles sur canonity.com/pricing.

J.2. Facturation

Pour les plans d'abonnement :

  • La facturation s'effectue automatiquement au début de chaque cycle de facturation (mois ou année) ;
  • Tu es responsable de fournir et de maintenir des informations de paiement exactes ;
  • Canonity utilise Stripe comme processeur de paiement ;
  • En cas de paiement refusé, Canonity tentera de nouveau un paiement, pourrait limiter l'accès, et finalement pourrait suspendre ou terminer ton Compte ;
  • Tu recevras les reçus de facturation par email.

J.3. Augmentation des Prix

Canonity peut augmenter les prix des plans d'abonnement. Nous fournirons au moins 30 jours de préavis par email et par notification sur la Plateforme. Si tu n'acceptes pas l'augmentation de prix, tu peux annuler ton plan dans les 30 jours sans pénalité. Le refus d'accepter une augmentation de prix entraînera la rétrogradation au plan Freemium gratuit, la limitation des fonctionnalités, ou la résiliation du Compte.

J.4. Pas de Remboursement

Les paiements ne sont pas remboursables. Aucun remboursement n'est accordé pour la période partielle. Si tu annules ton plan d'abonnement, tu conserves l'accès jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours ; aucun remboursement au prorata ne sera émis pour le temps restant.

J.5. Taxes

Tu es responsable de toutes les taxes, droits, impôts et surtaxes applicables à ton utilisation du Service, sauf en cas d'obligation légale directe de Canonity. Si Canonity est obligée par la loi de retenir ou de recouvrer des taxes, ces montants seront ajoutés à ta facture.

J.6. Litiges de Facturation

Si tu as un litige concernant un débit, contacte support@canonity.com dans les 30 jours suivant la facturation. Nous examinerons le litige et ferons des efforts raisonnables pour le résoudre.

Section K — Annulation et Résiliation

Tu peux annuler ton Compte à tout moment. Canonity peut suspendre ou résilier ton Compte pour violations. Tu disposes de 30 jours pour exporter tes données.

K.1. Annulation par l'Utilisateur

Tu peux annuler ton Compte à tout moment en accédant aux paramètres de ton Compte et en sélectionnant « Supprimer le Compte » ou en contactant legal@canonity.com. Une fois annulé :

  • Ton Compte et ses données associées seront marqués pour suppression ;
  • Tu auras accès à une page d'exportation de données pendant 30 jours pour télécharger tes Workflows, configurations et données ;
  • Après 30 jours, toutes tes données seront supprimées et irrécupérables ;
  • Ton Compte et tes plans d'abonnement seront terminés immédiatement ;
  • Si tu es au milieu d'un cycle de facturation, tu ne recevras aucun remboursement pour le temps restant.

K.2. Suspension et Résiliation par Canonity

Canonity peut suspendre ou résilier ton Compte, en tout ou en partie, sans préavis si :

  • Tu violes ces Conditions, y compris la Politique d'Utilisation Acceptable ;
  • Tu utilises le Service à des fins illégales ou pour violer les droits de tiers ;
  • Tu ne paies pas les charges impayées pendant plus de 30 jours ;
  • Ton Compte est lié à des schémas de fraude, de blanchiment de capitaux, ou d'autres activités illégitimes ;
  • Il y a des raisons de sécurité, y compris le soupçon de compromission, d'utilisation non autorisée ou d'attaques ;
  • Nous le jugeons nécessaire pour la conformité légale ou la protection de la Plateforme.

K.3. Suspension vs. Résiliation

La suspension est temporaire ; ton Compte et tes données restent. La résiliation est permanente ; tes données seront supprimées en conformité à la Section K.5. Nous chercherons à fournir un préavis avant la suspension autant que possible, mais cela pourrait ne pas toujours être possible.

K.4. Exportation de Données après la Résiliation

Après la résiliation, tu auras accès à une page d'exportation de données protégée par mot de passe pendant 30 jours. Pendant cette période, tu peux télécharger tes Workflows, configurations, historique d'exécution et tout autre Contenu Utilisateur. Après 30 jours, l'accès sera révoqué et les données seront supprimées de façon permanente.

K.5. Suppression des Données

Après l'annulation du Compte ou 30 jours suivant la résiliation, Canonity supprimera toutes les données personnelles et le Contenu Utilisateur stockés, en conformité avec les lois sur la conservation des dossiers et nos politiques de conservation. Certaines informations peuvent être conservées si requis par la loi (p. ex. pour la conformité réglementaire, la prévention de la fraude, les litiges légaux) pour le délai minimum légalement obligatoire.

K.6. Effets de la Résiliation

Au moment de la résiliation :

  • Tu perds l'accès à ton Compte et à tous tes Workflows ;
  • Tu perds le droit d'utiliser le Service ;
  • Tes Workflows publics restent visibles sur la Plateforme (mais ne sont pas exécutables) ;
  • Les Workflows partagés deviennent inaccessibles aux destinataires ;
  • Canonity conserve le droit d'utiliser les données anonymisées pour les analytiques de la Plateforme.

K.7. Dispositions Survivantes

Les sections suivantes survivent à l'annulation ou à la résiliation : Section D (Contenu Utilisateur), Section F (Propriété Intellectuelle), Section G (Fournisseurs LLM), Section H (Web Scraping et API Steps), Section M (Exclusion de Garanties), Section N (Limitation de Responsabilité), Section O (Indemnisation), Section Q (Loi Applicable), et cette Section K.7.

Section L — Communications

Canonity communique avec toi par email. Nous utilisons l'adresse email de ton Compte pour les avis légaux, les mises à jour de sécurité et les notifications de service.

L.1. Communications Électroniques

Tu acceptes que toutes les communications entre toi et Canonity se fassent exclusivement par des moyens électroniques. Cela inclut :

  • Email à l'adresse de courrier électronique associée à ton Compte ;
  • Messages de notification au sein de la Plateforme ;
  • Notifications SMS (si tu optes) ;
  • Notifications push (si activées).

L.2. Avis Légaux

Les avis légaux, y compris les modifications des Conditions, les notifications relatives aux violations, et les réclamations de propriété intellectuelle, seront envoyés à l'adresse email associée à ton Compte. Il est de ta responsabilité de maintenir ton adresse email à jour. Les avis envoyés par email sont réputés reçus dans les 24 heures.

L.3. Pas de Support Téléphonique

Canonity n'offre pas de support téléphonique pour les Conditions, les litiges légaux ou les annulations de Compte. Toutes les réclamations légales, les réclamations de violation et les demandes d'annulation doivent être envoyées par email à legal@canonity.com ou privacy@canonity.com.

L.4. Préférences de Communication

Tu peux gérer tes préférences de communication en accédant aux paramètres de ton Compte. Cependant, même si tu désactives les communications marketing, tu continueras à recevoir les avis de service critiques (p. ex. violations de sécurité, modifications des Conditions, problèmes de facturation) pour des raisons de sécurité et de conformité légale.

Section M — Exclusion de Garanties

Le Service est fourni « TEL QUEL » et « SELON DISPONIBILITÉ ». Canonity ne garantit pas la précision, la fiabilité, la disponibilité du Service, ou la correction des Résultats.

M.1. Absence de Garanties

TU RECONNAIS ET ACCEPTES QUE LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIES D'AUCUN TYPE, EXPRESSES OU IMPLICITES. CANONITY DÉCLINE EXPLICITEMENT TOUTES LES GARANTIES, Y COMPRIS MAIS NON LIMITÉ À :

  • Les garanties de commercialité (le Service est adapté au commerce) ;
  • Les garanties d'adéquation à un objectif particulier ;
  • Les garanties de non-violation des droits de tiers ;
  • Les garanties de précision, complétude, fiabilité, utilité ou utilité des Résultats ;
  • Les garanties que le Service est exempt d'erreurs, de virus, de malware ou de code nuisible ;
  • Les garanties de disponibilité continue, ininterrompue, faible latence ou haute performance ;
  • Les garanties que les Fournisseurs LLM fonctionneront sans interruptions ;
  • Les garanties que le web scraping fonctionnera sur tous les sites web ;
  • Les garanties que les API steps fonctionneront comme prévu.

M.2. Non-Responsabilité pour les Résultats LLM

Canonity NE GARANTIT PAS que les Résultats générés par les Fournisseurs LLM sont :

  • Exacts, véridiques, factuellement corrects ou complets ;
  • Originaux ou n'ont pas violé le droit d'auteur de tiers ;
  • Adaptés à un objectif ou une application particulière ;
  • Exempts de préjugés, de discours de haine, de contenus offensants ou illégitimes.

Tout appui sur les Résultats est à tes risques et périls. Tu es responsable de vérifier, valider et évaluer l'adéquation des Résultats à tes fins.

M.3. Aucune Garantie sur les Services de Tiers

Canonity ne fournit aucune garantie sur la disponibilité, la fiabilité, la précision ou la qualité des services des Fournisseurs LLM, des services de web scraping, des points de terminaison API tiers ou de toute autre intégration de tiers. Les garanties de ces services sont fournies par leur fournisseur respectif.

M.4. Limitations des Droits Légaux

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites. Si applicable dans ta juridiction, toute garantie implicite non exclue est limitée à 30 jours à partir de l'achat du Service.

Section N — Limitation de Responsabilité

Canonity n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs. La responsabilité totale de Canonity est limitée aux montants que tu as payés au cours des 12 derniers mois.

N.1. Limitation de Responsabilité pour Dommages

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, CANONITY NE SERA RESPONSABLE POUR :

  • Les dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires ;
  • La perte de bénéfices, revenus, données, goodwill, opportunité commerciale ou réputation ;
  • Les frais d'achat de services de substitution ;
  • L'interruption de service, la perte de données, l'échec du système, l'indisponibilité du système ;
  • Les dommages découlant d'erreurs dans les Conditions d'Utilisation, de négligence, de violation du contrat ou de responsabilité civile ;
  • Les dommages découlant du choix d'un Fournisseur LLM, de ses Résultats, de ses pratiques de traitement des données ou de sa non-conformité à tes attentes ;
  • Les dommages découlant du web scraping qui viole les Conditions d'Utilisation de sites web, les droits d'auteur, la vie privée ou autre ;
  • Les dommages découlant de l'utilisation des API Steps, de l'accès non autorisé à des points de terminaison API, de l'exposition d'identifiants ou du non-respect des Conditions d'Utilisation de l'API.

CETTE LIMITATION S'APPLIQUE INDÉPENDAMMENT DE LA FORME D'ACTION (CONTRAT, RESPONSABILITÉ CIVILE, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE), MÊME SI CANONITY A ÉTÉ AVERTIE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

N.2. Limitation de la Responsabilité Totale

LA RESPONSABILITÉ TOTALE ET MAXIMALE DE CANONITY POUR TOUT RECLAME DÉCOULANT DE OU RELATIF À CES CONDITIONS OU AU SERVICE SERA LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS FAIBLE ENTRE : (A) LE MONTANT TOTAL QUE TU AS PAYÉ À CANONITY AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS (OU 100 EUR SI TU N'AS RIEN PAYÉ) OU (B) 5 000 EUR.

N.3. Non-Responsabilité pour les Fournisseurs LLM

Canonity N'EST PAS responsable des actions ou des omissions des Fournisseurs LLM, y compris mais non limités à :

  • L'indisponibilité, les interruptions, les erreurs des services LLM ;
  • L'inexactitude, l'incomplétude ou l'inadéquation des Résultats ;
  • Les pratiques d'entraînement, la collecte de données, l'utilisation des données par les Fournisseurs LLM ;
  • Les réclamations de violation du droit d'auteur dans les Résultats ;
  • La divulgation ou l'accès gouvernemental à tes données par les Fournisseurs LLM ;
  • La violation des Conditions d'Utilisation du Fournisseur LLM.

N.4. Non-Responsabilité pour les Activités de Scraping et API

Canonity N'EST PAS responsable pour :

  • Les problèmes légaux découlant de ton web scraping (violation de robots.txt, ToS, droit d'auteur, RGPD) ;
  • Les dommages découlant de l'accès non autorisé à des points de terminaison API ;
  • L'exposition accidentelle d'identifiants API ;
  • La conformité aux limites de débit ou aux restrictions d'utilisation de l'API ;
  • L'indisponibilité ou les erreurs des services API tiers.

N.5. Application de la Limitation

Ces limitations de responsabilité s'appliquent dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable. Si la loi de ta juridiction ne permet pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité de la manière décrite ici, les limitations seront appliquées dans la mesure maximale autorisée.

Section O — Dégagement de Responsabilité et Indemnisation

Tu indemnises Canonity contre les réclamations découlant de ton Contenu Utilisateur, de la sélection de Fournisseurs LLM, du web scraping, des API steps et des violations de ces Conditions.

O.1. Ton Indemnisation

Tu acceptes d'indemniser, de défendre (à moins que nous ne te le demandions par écrit), de maintenir indemne et de protéger Canonity, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et successeurs contre et à l'encontre de toutes et de l'une de toutes les réclamations, litiges, actions légales, poursuites, pertes, dommages, responsabilité, coûts et dépenses (y compris les honoraires juridiques raisonnables) découlant de, liés à, ou résultant de :

  • Ton Contenu Utilisateur, y compris toute violation de lois, violation de droits de propriété intellectuelle ou violation de droits de tiers ;
  • Ta sélection et utilisation d'un Fournisseur LLM spécifique, y compris ton acceptation implicite des Conditions d'Utilisation de ce Fournisseur ;
  • Ton utilisation de la fonctionnalité Web Scraping, y compris la violation de robots.txt, des Conditions d'Utilisation de sites web, des lois sur la vie privée ou des droits d'auteur ;
  • Ton utilisation de la fonctionnalité API Steps, y compris la violation des Conditions d'Utilisation de l'API, l'utilisation non autorisée, l'exposition d'identifiants ou le dépassement des limites ;
  • Ta violation de ces Conditions, de la loi applicable, ou de droits de tiers ;
  • Ton utilisation négligente ou illégale du Service ;
  • Les réclamations de tiers découlant de tes activités.

O.2. Procédure d'Indemnisation

Si tu reçois une notification d'une réclamation soumise à indemnisation :

  • Nous te notifierons rapidement de la réclamation ;
  • Nous te fournirons le contrôle exclusif de la défense et du règlement (à moins que nous ne souhaitions participer) ;
  • Tu procéderas rapidement à la résolution de la réclamation de manière raisonnable.

O.3. Avis Spécifique pour les Fournisseurs Basés en Chine

Si tu choisis d'utiliser DeepSeek ou Qwen (fournisseurs basés en Chine), tu reconnais explicitement que tes données seront transférées et stockées en Chine, et tu seras soumis à la loi chinoise. Tu assumes le risque complet et le coût découlant de ce transfert de données et de tout accès gouvernemental, indemnisation et protection de Canonity contre les réclamations découlant de ton choix de ces Fournisseurs.

Section P — Modifications des Conditions

Canonity peut modifier ces Conditions avec 30 jours de préavis. Les modifications matérielles seront communiquées par email. L'utilisation continue constitue l'acceptation.

P.1. Droit de Modification

Canonity se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours via :

  • Email à l'adresse associée à ton Compte ;
  • Notification prominente sur la Plateforme ;
  • Publication de la version mise à jour sur canonity.com/terms.

P.2. Modifications Matérielles vs. Modifications Mineures

Les modifications matérielles (p. ex. augmentation des prix, changement des garanties, changement de juridiction) seront communiquées par email avec au moins 30 jours de préavis. Les modifications mineures (p. ex. corrections de fautes, clarifications) peuvent être implémentées immédiatement.

P.3. Acceptation par Utilisation Continue

Si tu continues à utiliser le Service après le délai de préavis, tu acceptes les Conditions modifiées. Si tu n'acceptes pas les modifications matérielles, tu as le droit de résilier ton Compte dans le délai de préavis sans pénalité. Si tu as des incertitudes, contacte legal@canonity.com.

P.4. Non-Applicabilité des Conditions Antérieures

Les conditions antérieures cesseront d'être applicables à la fin du délai de préavis. Sauf indication contraire, les conditions modifiées s'appliquent à tous les Workflows, les données et l'utilisation ultérieure.

Section Q — Loi Applicable et Juridiction Compétente

La loi italienne et le RGPD s'appliquent. Le Tribunal de Palermo a compétence exclusive. Nous chercherons d'abord une résolution à l'amiable.

Q.1. Loi Applicable

Ces Conditions et ton utilisation du Service sont régies par la loi de la République Italienne, à l'exclusion des règles sur le choix de la loi. Le RGPD (Règlement UE 2016/679) s'applique au traitement des données personnelles des Utilisateurs, indépendamment de leur localisation.

Q.2. Exclusion des Normes Internationales

La Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises ne s'applique pas à ces Conditions ou à ton utilisation du Service.

Q.3. Juridiction Compétente et Compétence Exclusive

Toi et Canonity acceptez la compétence exclusive du Tribunal de Palermo, Italie, pour toute action légale, litige ou procédure découlant de ou relatif à ces Conditions et à ton utilisation du Service. Chaque partie renonce à toute objection à la juridiction compétente ou à l'emplacement de la procédure.

Q.4. Résolution à l'Amiable

Avant de recourir à toute procédure légale, nous cherchons à résoudre les litiges à l'amiable. Si tu as une réclamation, contacte legal@canonity.com avec une description détaillée de ta réclamation. Canonity répondra dans les 30 jours. Si nous ne parvenons pas à résoudre la réclamation dans les 30 jours suivant ton contact initial, chaque partie peut recourir à des procédures légales.

Q.5. Exemption de l'Arbitrage

Nonobstant quoi que ce soit dans les présentes, toute action découlant d'une violation de propriété intellectuelle par une partie peut être engagée devant tout tribunal compétent.

Section R — Dispositions Générales

Dispositions de clôture qui couvrent l'accord complet, la divisibilité, la renonciation, la cession, la force majeure et les relations entre les parties.

R.1. Accord Complet

Ces Conditions constituent l'accord complet entre toi et Canonity en ce qui concerne le Service, et supersèdent tous les accords, ententes, négociations et discussions antérieurs et contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux. Il n'y a pas de conditions, garanties, déclarations ou accords non contenus dans ces Conditions.

R.2. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera rescindée et les dispositions restantes continueront à être valides et applicables dans la mesure maximale autorisée par la loi.

R.3. Renonciation

Le non-exercice par Canonity de tout droit ou disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition. Une renonciation explicite à une disposition doit être par écrit et signée par un représentant autorisé de Canonity.

R.4. Cession

Tu ne peux pas céder ou transférer ces Conditions ou tes droits et obligations aux termes de celles-ci sans le consentement écrit préalable de Canonity. Canonity peut céder ces Conditions à tout successeur, affilié, acquéreur ou autre. Toute tentative non autorisée de cession est nulle.

R.5. Force Majeure

Canonity ne sera pas responsable du non-respect de toute obligation aux termes de ces Conditions si ce non-respect est causé par des circonstances au-delà de notre contrôle raisonnable, y compris mais non limité à : les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les interruptions des communications, les défaillances des infrastructures, les épidémies, ou d'autres événements de force majeure. De telles circonstances suspendront temporairement les obligations de Canonity jusqu'au rétablissement raisonnable.

R.6. Pas de Partenariat ou d'Agence

Rien dans ces Conditions ne crée un partenariat, une joint-venture, une agence, une relation d'emploi, ou une relation de franchise entre toi et Canonity. Tu es un client indépendant. Rien n'autorise une partie à agir au nom de l'autre, à conclure des obligations au nom de l'autre, ou à engager l'autre envers les tiers.

R.7. Intitulés pour Commodité

Les intitulés et titres des sections dans ces Conditions sont pour la commodité uniquement et n'affectent pas l'interprétation ou la validité d'aucune disposition.

R.8. Version Officielle

La version italienne de ces Conditions est la version officielle. Si ces Conditions sont traduites dans d'autres langues, la traduction est pour la commodité uniquement. En cas de conflit, la version italienne prévaut.

R.9. Pas de Bénéficiaire de Tiers

Ces Conditions lient exclusivement toi et Canonity. Rien ne crée de droits en faveur de tiers, y compris les Fournisseurs LLM, les services de scraping, les points de terminaison API tiers, ou d'autres utilisateurs de la Plateforme.

R.10. Contacts pour les Questions Légales

Pour toute question légale, réclamation, notification de violation, ou question sur ces Conditions, contacte :

Canonity SRL
Attn: Legal Department
Palermo, Italy
Email: legal@canonity.com
Privacy Email: privacy@canonity.com

DERNIÈRE MISE À JOUR : MARS 2026 — VERSION 2.0

Si tu as des questions sur ces Conditions, contacte legal@canonity.com

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